Usare Priorly

Quattro tipi di cosa: prodotti, collezioni, pagine e articoli del blog. Nient'altro — il passo undici elenca ciò che resta fuori di proposito, e perché.

Di un prodotto conserva titolo, handle URL, descrizione, stato, fornitore, tipo di prodotto, tag, opzioni, ogni variante con prezzo, prezzo di confronto, codice a barre e posizione, il titolo e la descrizione per i motori di ricerca, il template del tema e i metacampi. Di una collezione: titolo, handle, descrizione, ordinamento, i prodotti che contiene, il loro ordine manuale, le condizioni automatiche, i campi SEO, il template e i metacampi. Di una pagina: titolo, handle, contenuto, se è pubblicata, template e metacampi. Di un articolo del blog: titolo, handle, contenuto, riassunto, autore, stato di pubblicazione, tag e metacampi.

Prodotti e collezioni si registrano nel momento in cui cambiano. Shopify lo comunica all'app mentre accade, quindi una versione esiste pochi secondi dopo il salvataggio — e una modifica fatta e disfatta due volte in un pomeriggio lascia tre versioni, non una.

Pagine e articoli del blog sono diversi, e la differenza conta. Shopify non offre quella comunicazione per loro, quindi l'app trova le loro modifiche confrontando il negozio con la propria registrazione, cosa che avviene all'apertura dell'app e al massimo una volta al giorno. Una pagina cambiata e rimessa com'era fra due di quei controlli non lascia traccia, perché a entrambi i controlli appariva uguale.

Questa distinzione compare su ogni schermata dove vale: prodotti e collezioni portano Registrato in diretta, pagine e articoli del blog Controllato, non sorvegliato. Non è un limite che l'app nasconde in una nota a piè di pagina.

La prima cosa che fa un'installazione nuova è un'istantanea dell'intero catalogo. Su un negozio piccolo è un minuto o due; su uno grande gira in secondo piano mentre fai altro, e la dashboard dice a che punto è.

Tutto ciò che segue quell'istantanea è cronologia. La prima riga di ogni elemento si chiama Prima istantanea, quindi è sempre chiaro dove comincia la sua registrazione, non dove è cominciato l'elemento.

Prima di essa non esiste nulla. Shopify non tiene una propria cronologia delle versioni e non ne consegna alcuna: il giorno dell'installazione è il più lontano a cui qualsiasi piano possa arrivare.

Non esiste nessuna versione precedente al giorno dell'installazione, su nessun piano. È tutto l'argomento per installarlo prima di averne bisogno e non la mattina dopo: non può mostrarti un giorno in cui non c'era.

Da lì in poi due linee limitano quanto indietro si può andare, e vince la più recente: l'istantanea stessa e quanti giorni conserva il tuo piano. Nel piano gratuito, 30 giorni dopo l'installazione l'istantanea smette di essere il limite e lo diventa la conservazione. L'app dice quale delle due sta vincolando in quel momento sulla dashboard, invece di lasciartelo calcolare.

La dashboard è ogni modifica registrata, la più recente per prima: cosa è cambiato, di che tipo di elemento si tratta, da dove viene la modifica e quando.

Ogni riga nomina la propria origine, e le quattro vale la pena distinguerle. Modificato in Shopify è il caso ordinario: qualcuno o qualcosa ha modificato l'elemento e Shopify l'ha detto. Prima istantanea è la riga con cui inizia la registrazione di quell'elemento. Trovato da un controllo delle modifiche mancate è una che l'app ha notato confrontando, non ricevendo una comunicazione — è così che arrivano sempre pagine e articoli del blog, ed è così che entra ciò che è sfuggito durante un disservizio. Ripristinato è una modifica fatta dall'app stessa, su tua richiesta.

La ricerca accetta un nome o un handle URL. Accanto ci sono due filtri: uno per tipo di cosa, uno per tipo di modifica. Qualsiasi riga apre la cronologia completa dell'elemento.

Ogni riga porta l'immagine dell'elemento, che sta lì per farti riconoscere un prodotto senza leggerne lo SKU.

Le immagini si mostrano, non si riscrivono mai. Ripristinare un elemento non ripristina le sue immagini: l'app conserva il collegamento a un'immagine, non il file, e un elemento ricreato torna senza di esse.

La stessa schermata funziona sul telefono, che è dove sarai quando qualcuno chiamerà per questo: la tabella si piega in righe invece di scorrere di lato.

Controlla le modifiche mancate avvia un confronto su richiesta. È lo stesso passaggio che gira a orario, ed è il pulsante che premi quando ti hanno appena detto che qualcosa è cambiato e vuoi essere sicuro che la registrazione ce l'abbia.

Apri una riga qualsiasi e ottieni le versioni di quell'elemento, la più nuova in alto, ciascuna con la sua data e la sua origine. Attuale segna quella dal vivo nel tuo negozio in questo momento, e l'intestazione dice quante versioni ci sono.

Una versione è ciò che l'elemento conteneva in quell'istante — non un elenco di differenze, l'intero stato. Per questo qualsiasi versione può essere rimessa a posto senza aver bisogno di quelle in mezzo, e per questo l'app può affiancare due versioni per quanto distanti siano.

Un elemento eliminato mantiene la sua cronologia e la sua pagina. In cima si legge che è eliminato, e la versione più recente è la via del ritorno: ripristinarla ricrea l'elemento invece di modificarne uno.

Le versioni più vecchie della conservazione del tuo piano vengono rimosse, e l'app avvisa prima invece che dopo: un avviso nomina la data e quante versioni stanno per andarsene, quindi resta una settimana per agire o per cambiare piano.

Rivedi e ripristina apre un'anteprima prima che si scriva qualcosa. Ogni campo che cambierebbe è elencato con il valore presente nel tuo negozio contro quello da ripristinare, e ogni riga dice di che tipo di modifica si tratta: modificato, aggiunto o rimosso.

Le differenze sono segnate dentro il testo: una descrizione a cui manca una frase ti mostra la frase invece di due paragrafi da confrontare a occhio.

La versione dal vivo adesso resta nella cronologia dell'elemento. Un ripristino è a sua volta una modifica, registrata come tutte le altre — ciò che hai appena sostituito è quindi a un clic dal tornare, e un ripristino fatto per sbaglio non è una porta a senso unico.

Nel piano gratuito l'anteprima elenca ogni campo che cambierebbe ma nasconde i valori dietro dei puntini. La forma della modifica è visibile — quali campi e quanti — e leggere i valori o riscriverli è ciò che aggiungono i piani a pagamento.

Un ripristino viene scritto come una sola operazione. Se una parte fallisce, l'app dice quale invece di dichiarare successo e lasciartelo scoprire dopo.

In quell'anteprima tutto parte spuntato. Togli la spunta a una riga e quel campo mantiene il valore che ha adesso: un ripristino prende quindi esattamente i campi che hai scelto e lascia stare il resto dell'elemento.

È il caso di tutti i giorni: il prezzo di martedì scorso era giusto e la descrizione di martedì scorso no, quindi prendi il prezzo e lasci stare la descrizione. C'è anche un pulsante Ripristina su ogni riga, per quando davvero si tratta di un campo e non hai voglia di togliere la spunta ad altri undici.

Alcune righe non si possono separare, e l'anteprima le unisce con una linea di lato per dirlo. Le righe della stessa variante si muovono insieme, e tutte le varianti di un prodotto si muovono come un'unica lista, perché Shopify le conserva come un'unica lista — le varianti del mese scorso accanto alle opzioni di oggi sono un prodotto che Shopify giustamente rifiuta.

Lo stesso vale per una collezione: o è manuale o è automatica, quindi il suo elenco di membri e le sue regole si muovono insieme. Un elenco di membri ripristinato contro regole vive verrebbe sovrascritto in silenzio da quelle regole un attimo dopo.

A volte nessuna singola versione va bene. La descrizione era giusta due settimane fa, il prezzo lo era ieri, e ripristinare una delle due significa accettare la metà che andava già bene.

Costruisci dalla cronologia offre ogni campo con tutti i valori che ha avuto, ciascuno datato in base al periodo in cui era in vigore e non al momento in cui è comparso — una riga si legge quindi «in vigore 3 – 5 ago», ed è proprio su questo che scegli. Un valore a cui il campo è tornato più tardi viene offerto una volta sola, dal suo periodo più recente, invece che tre.

Scegli un valore per campo. Ciò che non tocchi resta sul valore che il negozio ha adesso, mostrato come prima opzione e contrassegnato come attuale: un campo non toccato è un mantenimento voluto e non una svista.

La conferma sono due tabelle: cosa cambia, con il valore attuale contro quello nuovo, e cosa resta com'è. Nomina campi invece di una data, perché il risultato è una combinazione e chiamarla «la versione del 3» sarebbe una bugia che la cronologia poi racconta per sempre.

Una volta scritto ottieni l'elenco dei campi che si sono mossi, un collegamento all'elemento in Shopify e la via del ritorno: la combinazione è una modifica come le altre e si può annullare.

Due coppie non si separano nemmeno qui, per gli stessi motivi del passo precedente: le opzioni di un prodotto viaggiano con le sue varianti, e le regole di una collezione viaggiano con i suoi membri. Gli articoli del blog non hanno alcun selettore, perché Shopify non offre modo di riscrivere i loro campi uno alla volta.

Legge le 200 versioni più recenti dell'elemento. Su un prodotto molto movimentato e con il piano a conservazione lunga possono essercene di più, e la schermata lo dice invece di mostrare in silenzio un elenco più corto.

Gli elementi eliminati stanno su una pagina a parte, con la data in cui sono spariti e il tipo. La ricerca e il filtro per tipo funzionano come sulla dashboard.

Ripristinarne uno lo ricrea dall'ultima versione registrata. Per un prodotto significa le sue varianti, i prezzi, i codici a barre, le opzioni, i tag, i campi SEO e i metacampi — e il suo posto in ogni collezione a cui apparteneva, nella posizione che vi occupava. Per una collezione significa le sue regole o il suo elenco di membri, e l'ordine. A pagine e articoli del blog nel negozio non punta nient'altro, quindi rimettere l'elemento è tutto il lavoro.

Un prodotto torna come bozza e una pagina non pubblicata, salvo tua diversa indicazione. La casella è lì perché «questo va dritto in vetrina?» è una domanda vera in quel momento, e l'alternativa è correre contro il negozio per nasconderlo. A una collezione la scelta non viene offerta: la sua visibilità sta in pubblicazioni che questa app non registra, quindi la casella non farebbe nulla.

L'indirizzo web sopravvive, quindi link e posizionamento continuano a funzionare.

L'identificativo interno che assegna Shopify non sopravvive. Un elemento ricreato è un identificativo nuovo, e tutto ciò che puntava a quello vecchio — ordini passati, dati di altre app, un export fatto l'anno scorso — continua a puntare al nulla. Non c'è modo di cambiarlo: l'identificativo lo assegna Shopify.

Se una parte del ricollegamento fallisce — una collezione che non esiste più, per esempio — l'app dice quali parti non è riuscita a ricollegare invece di dichiarare un successo pulito.

Quando un'importazione o una modifica di massa è passata sul catalogo, andare un elemento alla volta è lo strumento sbagliato. Annulla questo periodo prende una finestra di tempo e rimette a posto tutto ciò che è cambiato al suo interno.

L'app se ne accorge anche da sola. Venticinque o più modifiche registrate di fila — una serie si chiude dopo cinque minuti di calma — alzano sulla dashboard un avviso che ne dice il numero e gli orari, e il cui pulsante apre l'annullamento con la finestra già compilata, nell'orario del tuo negozio. L'avviso compare su ogni piano, perché un negozio che non può annullare un periodo ha comunque bisogno di sapere che nella notte sono stati riscritti quattrocento prodotti. Si può chiudere, e chiuderlo non nasconde uno successivo.

La schermata elenca prima cosa farebbe: cosa torna indietro, cosa è già com'era e cosa è stato creato dentro la finestra. Quest'ultimo non si può rimettere a posto — di una cosa che non esisteva non c'è una versione precedente — quindi la risposta onesta è nominarlo e lasciarlo stare.

Una finestra che risulta vuota merita un secondo sguardo prima di crederci. Gli orari sono quelli del tuo negozio, quindi una finestra scritta guardando il tuo orologio è spostata di quella differenza. Pagine e articoli del blog si trovano solo confrontando — al massimo una volta al giorno, ogni ora nel piano più alto — quindi una modifica fatta dentro la finestra può non essere ancora registrata: lancia un controllo delle modifiche mancate e riapri la finestra. Una lacuna che copre quelle ore significa che lì la registrazione ha un buco, non un periodo tranquillo. E una finestra precedente alla prima istantanea, o più vecchia di quanto conserva il tuo piano, non ha nulla dietro da trovare.

Ciò che è stato eliminato dentro la finestra viene trattato come una eliminazione da annullare, quindi torna con un identificativo nuovo come qualsiasi altro recupero.

Annullare un periodo è del piano più alto. L'avviso che ne trova uno no.

A volte una modifica non arriva all'app. Quelle finestre si mostrano come lacune, con le ore che coprono e il motivo di ciascuna, invece di essere lisciate via: una cronologia con un buco silenzioso è peggio di una che dice dov'è il buco.

I motivi sono quattro, e dicono cose diverse. Le notifiche di modifica non arrivavano e Shopify non è riuscito a consegnare una notifica sono disservizi, nostri o loro. La prima istantanea non è finita significa che la ripresa iniziale è stata interrotta e la registrazione comincia più tardi di quanto dovrebbe. L'app ha perso il permesso di leggere questi dati significa che un permesso è stato tolto — di solito con una disinstallazione e reinstallazione, o con un cambio di permessi non accettato.

Controlla le modifiche mancate chiude ciò che si può ancora chiudere, confrontando il negozio con la registrazione. Non può recuperare un valore cambiato e rimesso dentro la lacuna, perché nel negozio non resta nulla con cui confrontare; ciò che recupera è tutto quello che è ancora diverso.

Una volta chiusa una lacuna l'app lo dice chiaramente — tutto dopo una data indicata è completo — quindi l'affidabilità della registrazione è un dato sulla pagina e non un'ipotesi.

Sei cose stanno fuori dall'app di proposito, e l'elenco lo tiene lei stessa perché il confine si possa verificare in un giorno tranquillo invece di scoprirlo in uno brutto.

Ordini e clienti non vengono registrati affatto: sono dati finanziari e personali, e un'app che li conservasse conserverebbe dati personali di cui non ha bisogno. I temi sono un altro lavoro con altri strumenti. Le altre app tengono le proprie impostazioni nei propri sistemi, dove questa non le vede. Le quantità di magazzino si muovono di continuo, e rimettere un numero vecchio sarebbe sbagliato più spesso che giusto. Le immagini sono quello che sorprende: si conserva il collegamento a un'immagine, non il file — un elemento recuperato dall'elenco degli eliminati torna senza le sue foto, e vanno riaggiunte in Shopify.

Lo stesso elenco vive dentro l'app, sulla sua pagina di copertura, accanto a ciò che ogni tipo registra davvero — così si può leggere prima di fare affidamento su qualsiasi cosa.

Gratuito registra l'intero catalogo e ne conserva 30 giorni. Tutto è leggibile e confrontabile, compresa l'anteprima di cosa cambierebbe un ripristino: i valori sono nascosti, la forma della modifica no. Basta perché la cronologia sia già lì il giorno in cui qualcosa va storto.

Basic costa 12 $ al mese: ripristino, recupero degli eliminati e 90 giorni conservati.

Advanced costa 29 $ al mese: annullamento di un intero periodo, controlli delle modifiche mancate ogni ora invece che una volta al giorno, e 365 giorni conservati.

Nessun piano è tariffato sulla dimensione del catalogo, quindi la fattura non cambia perché il negozio è cresciuto: il prezzo è per negozio, non per prodotto. Entrambi i piani a pagamento iniziano con 14 giorni di prova gratuita, ed è una prova per negozio: cambiare piano non ne avvia un'altra.