Handcount
Pytania i odpowiedzi
Co robi Handcount, co widzi w Twoim sklepie i co się dzieje, gdy coś pójdzie nie tak.
Zainstaluj Handcount- Czy osoby liczące potrzebują konta Shopify?
- Nie. Tworzysz liczenie w panelu i udostępniasz link. Kto go otworzy, liczy w zwykłej przeglądarce w telefonie — nic do instalowania, żadnego konta do założenia, żadnej licencji do opłacenia. Link jest uprawnieniem, więc traktuj go jak klucz do magazynu.
- Czy kilka osób może liczyć jednocześnie?
- Tak, i o to właśnie chodzi. Wszyscy, którzy otworzą link, liczą w tej samej sesji i widzą na bieżąco sumy pozostałych. Dwie osoby skanujące tę samą półkę policzą ją podwójnie — aplikacja liczy sztuki, nie ludzi — więc dzielcie pomieszczenie, a nie listę.
- Czy potrzebuję czytnika kodów kreskowych?
- Nie. Aparat w telefonie czyta kody kreskowe, a wszystko, co ma SKU, można wpisać w to samo pole. Czytnik Bluetooth łączy się jak klawiatura i nie wymaga żadnej konfiguracji, jeśli akurat go masz.
- Co, jeśli w magazynie nie ma zasięgu?
- Katalog pobiera się na telefon przy otwarciu liczenia, a skany czekają na urządzeniu, aż wróci połączenie. Chłodnia albo piwnica liczy się dokładnie tak samo jak sala sprzedaży; telefon pokazuje, kiedy jest w tyle i kiedy nadrobił.
- Co, jeśli coś się sprzeda w trakcie liczenia?
- Zostaje zgłoszone jako rozbieżność, a nie po cichu nadpisane. Liczenie zapisuje, co leżało na półce w chwili zeskanowania, a Shopify mogło od tego czasu pójść dalej — tam, gdzie się rozchodzą, aplikacja zatrzymuje się i pokazuje oba stany zamiast zgadywać. Decydujesz Ty, pozycja po pozycji.
- Czy mogę cofnąć liczenie po jego zatwierdzeniu?
- Tak. Każde zatwierdzenie da się wycofać, a aplikacja pamięta, co zapisała, więc wycofanie przywraca dokładnie te wartości. Nie cofa sprzedaży, które zdarzyły się w międzyczasie, bo one są prawdziwe.
- Czy stany zmieniają się już podczas skanowania?
- Nie. Nic nie trafia do Shopify, dopóki nie naciśniesz Zatwierdź w panelu, a wcześniej widzisz pełną listę tego, co się zmieni.
- Co aplikacja widzi w moim sklepie?
- Produkty, lokalizacje i stany magazynowe — to cała lista. Nie może odczytać klientów ani zamówień, bo nigdy o to nie prosiła; widać to w uprawnieniach, które Shopify pokazuje przy instalacji.
- Co robi pełne liczenie, czego nie robi cykliczne?
- Liczenie cykliczne aktualizuje tylko to, co policzono, i zostawia resztę w spokoju — to bezpieczne ustawienie domyślne. Pełne liczenie traktuje wszystko niezeskanowane jako brak towaru, co jest słuszne, gdy policzyłeś całe pomieszczenie, i kosztowne, gdy nie.
- Ile to kosztuje i czy jest okres próbny?
- Dziewiętnaście dolarów miesięcznie za jedną lokalizację, czterdzieści dziewięć za dowolną ich liczbę, obie z czternastoma dniami za darmo. Rozliczenia idą przez Shopify, więc rezygnacja też.
Chcesz coś powiedzieć?
Błąd, który stanął Ci na drodze, funkcja, która powinna istnieć, albo pytanie, na które te strony nie odpowiedziały.