Priorly
Perguntas, respondidas
O que o Priorly faz, o que ele consegue ver na sua loja e o que acontece quando algo dá errado.
Instalar o Priorly- O que o Priorly registra?
- Cada alteração nos seus produtos, coleções, páginas e artigos do blog: qual campo mudou, o que havia antes, o que há agora e quando. Ele começa a registrar no momento em que é instalado — não consegue mostrar uma versão anterior a isso, porque ninguém guardou nenhuma.
- O que o app enxerga na minha loja?
- Produtos e conteúdo, com leitura e escrita. Nada além disso: nem clientes, nem pedidos, nem dados de pagamento, nem contas da equipe. A permissão de escrita existe por um único motivo — devolver uma versão quando você pedir.
- Até onde vai o histórico?
- 30 dias no plano gratuito, 90 no Basic, 365 no Advanced. O registro é igual nos três; o plano decide apenas por quanto tempo o registrado fica.
- Dá para restaurar um campo só, em vez do produto inteiro?
- Dá. Você escolhe o que volta — um preço, uma descrição, uma coleção — e tudo o que não foi escolhido fica exatamente como está.
- O que acontece com a versão que está no ar agora?
- Ela entra no histórico como qualquer outra. Uma restauração é, ela mesma, uma alteração, então se desfaz do mesmo jeito, e a versão substituída continua lá amanhã.
- E se o Priorly perdeu alguma alteração?
- Ele avisa. Quando algo não pôde ser capturado — um aviso da Shopify que nunca chegou, uma permissão retirada por um tempo — a linha do tempo mostra uma lacuna com o período que ela cobre e o motivo, em vez de um trecho silencioso que parece dizer que nada aconteceu.
- Ele muda alguma coisa na loja por conta própria?
- Não. Nada é gravado no seu catálogo a menos que você aperte restaurar. Sozinho, ele apenas lê e registra.
- O que acontece com meu histórico se eu desinstalar?
- Ele fica, para que uma reinstalação dentro da sua janela de retenção o traga de volta. Depois, 48 horas após a desinstalação, a Shopify envia um pedido de exclusão que remove tudo o que pertence à loja: cada versão, cada lacuna e cada restauração.
Tem algo a nos dizer?
Um bug que atrapalhou, um recurso que deveria existir, ou uma pergunta que estas páginas não responderam.