- 清点的人需要 Shopify 账号吗？
- 不需要。你在后台创建一次盘点并分享链接。打开链接的人在普通手机浏览器里清点 —— 没有要装的应用，没有要开的账号，也没有按人头的费用。链接本身就是权限，请像对待仓库钥匙一样对待它。
- 可以多人同时清点吗？
- 可以，而且这正是重点。打开链接的所有人都在同一个会话里清点，并能实时看到彼此的合计。但两个人扫同一个货架会重复计数 —— 应用数的是件数，不是人数 —— 所以要分的是区域，不是清单。
- 我需要扫码枪吗？
- 不需要。手机摄像头能读条码，任何有 SKU 的东西都可以直接输进同一个输入框。如果你恰好有蓝牙扫码枪，它会以键盘方式连接，完全不用设置。
- 如果仓库里没有信号怎么办？
- 打开盘点时目录已下载到手机上，扫描记录会留在设备里，直到网络恢复。冷库或地下室的清点方式和卖场完全一样；手机会显示什么时候落后了、什么时候已经追上。
- 如果清点过程中卖掉了东西怎么办？
- 会被报告为差异，而不是被悄悄覆盖。盘点记录的是有人扫描那一刻货架上的数量，而 Shopify 可能在那之后已经变化 —— 两边对不上的地方，应用会停下来把两个数字都摆给你看，而不是替你猜。逐项由你决定。
- 写入之后还能撤销盘点吗？
- 能。每一次写入都可以撤销，应用记录了自己写了什么，所以撤销会把那些数字原样放回去。它不会撤销这期间发生的销售，因为那些是真实的。
- 扫描的时候库存就会变吗？
- 不会。在你于后台点击「应用」之前，什么都不会到达 Shopify，而且点击之前你会看到将要改动的完整清单。
- 这个应用能看到我店铺里的什么？
- 商品、地点和库存数量 —— 就这些。它读不到客户和订单，因为它从来没有申请过；这一点写在安装时 Shopify 给你看的权限里。
- 全面盘点比循环盘点多做了什么？
- 循环盘点只更新清点过的商品，其余一律不动，这是安全的默认值。全面盘点会把所有没扫到的商品当作缺货 —— 如果你确实清点了整个区域，这是对的；如果没有，代价很大。
- 多少钱，有试用吗？
- 单个地点每月十九美元，不限地点数四十九美元，两者都含十四天免费。计费走 Shopify，所以取消也在那里完成。
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